Automobilsektor
Bei arttalo TECH entwerfen wir für unsere Kunden weltweite Lösungen für die Erstellung und Verwaltung ihrer technischen Dokumentation für jeden Markt und jede Sprache.
Wir von arttalo TECH sind Spezialisten in verschiedenen Bereichen des Automobilsektors mit Erfahrung in der Durchführung von Projekten, die für unsere Kunden von Nutzen sind, einen Mehrwert für ihr Geschäft schaffen und spezifische Lösungen für Projekte im Bereich der technischen Dokumentation, der technischen Unterstützung und des After-Sales entwickeln.
Bereich after-sale
Wir entwickeln komplette Projekte für die technische Dokumentation von Werkstätten, damit Ihr Werkstättennetz über alle technischen und dokumentarischen Hilfsmittel zur optimalen Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an Fahrzeugen verfügt.
Unsere Dokumentations- und Analyseprojekte:
- Reparatur- und Wartungshandbücher
- Reparaturzeiten und Veröffentlichung der offiziellen Tarife
- Elektrische Schaltpläne und Lage der elektrischen Komponenten
- Diagnoseprogrammierung
- Liste und Definition von Werkzeugen und Ausrüstung.
- Definition und Dokumentation von Ersatzteilen
- Verwaltung und Übersetzung von Ersatzteilhandbüchern in 40 Sprachen.
- Fortgeschrittene Analyse der Reparierbarkeit und der Designanforderungen (Design for Repair)
Darüber hinaus bieten wir IT-Lösungen für die Bereiche After-Sales und Kundendienst an:
- Plattformen für die Bearbeitung und Veröffentlichung von After-Sales-Dokumentation
- Datenlager und Lösungen für Ersatzteilkataloge
- E-Shops für Zubehör und Ersatzteile
Bereich qualität und kundenservice
- Helpdesk für das offizielle Händlernetz
- Verwaltung von Ticketing und Rückmeldungen des Netzes
- Technische Unterstützung
- Erstellung von technischen Anweisungen für Maßnahmen im Rahmen der Garantie
- Lösung und Verwaltung von Vorfällen
Bereich sicherheit und fahrhilfen
Wir erstellen Rettungskarten und Leitfäden für jedes Fahrzeug und jede Version, um die Rettungskräfte im Notfall zu unterstützen, die Rettungszeit zu optimieren und die Sicherheit der Insassen zu verbessern.
Ferner entwickeln wir Verfahren zur Kalibrierung der in den aktuellen Fahrzeuggenerationen vorhandenen neuen Fahrassistenzsysteme und führen diese durch.
Bereich ekeltrofahrzeuge und nachhaltigkeit
Bereich benutzerdokumentation (OBL)
Bereich flottenmanagement
Bereich infotainment
Unsere Infotainment-Projekte:
- Studien über die Konkurrenz
- Design und Implementierung der Benutzererfahrung (UX)
- Design und Implementierung der Benutzeroberfläche (UI)
- Informationsarchitektur
- Integration mobiler Geräte
- Erstellen von Inhalten / UX Writing
- Übersetzung und Lokalisierung von Schnittstellen in mehr als 30 Sprachen
Kontakt
Wir bieten Lösungen von technischen Inhalten bis hin zur Softwareentwicklung. Mit über 25 Jahren Erfahrung sind wir bereit, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
Für weitere Informationen füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.
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