Soporte en ingeniería & product data
Mejoramos tus procesos en cualquier etapa del ciclo de vida del producto
Para ello, desde arttalo TECH ofrecemos servicios de desarrollo de documentos, ilustraciones y animaciones 2D y 3D, desarrollo del soporte técnico, y servicios de ingeniería para el diseño, así como la posibilidad de desarrollar cursos de e-learning.
Los servicios de ingeniería para la subcontratación de procesos de tu negocio (BPO – Business Process Outsourcing) los ofrecemos como proyecto a plazo fijo, body leasing o propiamente como outsourcing, de esta forma te brindamos flexibilidad con diferentes formas de contratar y su vez administrar los recursos para resolver cada necesidad en tus proyectos.
Toda la documentación generada es elaborada por profesionales especializados con experiencia en la materia en desarrollo. Como resultado se obtiene documentación clara y de alta calidad para los productos.
Servicios de Outsourcing
Podemos proporcionar perfiles profesionales con diferentes niveles de experiencia para las siguientes categorías, entre otras:
- Documentación Técnica
- Pruebas y Verificación
- Desarrollo Técnico
- Desarrollo IT
- Cálculos y Simulaciones
- Diseño de Ingeniería Mecánica
- Ingeniería Eléctrica
- Scada
- Red Eléctrica (Grid)
- Gestión de Proyectos
Servicios relacionados
Gestión técnica y soporte integral de productos
Además, potenciamos la presencia internacional de tus productos en diversos mercados mediante nuestros especialistas en traducción técnica. Nos encargamos de adaptar toda la documentación técnica asociada a productos, asegurando que llegue al público objetivo en su propio idioma. Con nuestra colaboración, se pueden cumplir más eficientemente con los plazos de tus proyectos, incrementando su rentabilidad y minimizando periodos improductivos. En arttalo TECH, el compromiso es ser un aliado estratégico, garantizando una gestión eficiente y profesional de proyectos.
Servicios de consultoría
A través de la consultoría personalizada, es posible anticiparse a sobrecostes e imprevistos, teniendo claros todos los requerimientos necesarios para iniciar con tranquilidad y seguridad la producción de artículos o el lanzamiento de proyectos.
Creación, desarrollo y gestión de documentación técnica
- Manuales de usuario
- Manuales de instalación y mantenimiento
- Manual de reparación y/o posventa
- Documentación específica para formación
- Fichas y especificaciones técnicas
- Procedimientos de diagnosis
- Documentación de gestión de garantías
Servicios de ingeniería posventa
El análisis reparativo que realizamos, lo documentamos a través de:
- Manuales de reparación
- Tiempos de reparación
- Esquemas eléctricos
- Programación de diagnosis
- Listado y definición de útiles y herramientas
- Definición y documentación de repuestos
Con todos estos documentos, los técnicos de posventa pueden proceder a realizar los trabajos y tareas de asistencia técnica necesarios, para así garantizar la durabilidad y funcionamiento adecuado de los productos a lo largo del tiempo.
Soporte técnico interactivo y sistemas de validación de datos
Estas soluciones se adaptan a los requisitos técnicos de los dispositivos usados en campo, incluyendo funcionalidades offline, sistemas de lectura de códigos, listas de validación de datos y herramientas asistidas por árboles de decisión.
El objetivo es agilizar la gestión, mejorar la eficiencia y la operatividad del personal técnico, y aumentar la confiabilidad de los productos.
Sistemas e-Learning personalizados
Implementamos sistemas de formación e-learning y portales educativos de información en línea, y generamos los contenidos interactivos a partir de tu documentación, bajo cualquier infraestructura local o en la nube.
Con este enfoque didáctico y pedagógico, se facilita la comprensión del producto a todos los involucrados, mejorando así su fidelización y promoviendo una mayor integración y eficiencia en su uso y manejo.
Generación de ilustraciones y animaciones técnicas
Nos especializamos en:
- Ilustración vectorial 2D
- Ilustración fotorrealista
- Animaciones y renderizados 3D
- Videos de formación y soporte a montaje
- Microfichas de montaje
Sectores
En arttalo TECH diseñamos soluciones globales para nuestros clientes.
Nos especializamos en sectores clave para la transformación digital, en los que la documentación técnica, el soporte al producto y el diseño de inferfaces y soluciones personalizadas requieren de los estándares más altos de profesionalidad.
Industrial
Automoción
Energía
Pharma
Contacta con nosotros
Ofrecemos soluciones desde contenido técnico hasta desarrollo de software. Con más de 25 años de experiencia, estamos listos para ayudarte a tener éxito.
Si deseas más información, por favor, completa el formulario a continuación.
"*" indicates required fields
