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Diese Richtlinie soll den Beschwerdekanal von arttalo TECH regeln, durch den jede Angelegenheit oder Unregelm\u00e4\u00dfigkeit von potenzieller Bedeutung gemeldet werden kann, und sicherstellen, dass diese objektiv, unabh\u00e4ngig, anonym und vertraulich behandelt wird, wobei geeignete Ma\u00dfnahmen ergriffen werden.<\/p>\n
Der Beschwerdekanal stellt ein Werkzeug f\u00fcr die Mitarbeiter und andere mit arttalo TECH verbundene Personen wie Kunden, Lieferanten, Auftragnehmer oder Unterauftragnehmer dar, um m\u00f6gliche Verhaltensweisen zu melden, die strafbar sein k\u00f6nnten, Bel\u00e4stigung darstellen oder den Prinzipien und Werten der Organisation widersprechen, und gew\u00e4hrleistet so Transparenz und gute Unternehmensf\u00fchrung.<\/p>\n
Dieses Dokument gilt f\u00fcr alle Personen, die einen Vorfall oder eine Unregelm\u00e4\u00dfigkeit \u00fcber den Beschwerdekanal melden.<\/p>\n
Als Vorfall oder Unregelm\u00e4\u00dfigkeit gilt jede Handlung, die vermutlich gegen die Rechtsordnung, die allgemeinen Handlungsgrunds\u00e4tze und das ethische Verhalten verst\u00f6\u00dft. Dazu geh\u00f6rt auch jeder Versto\u00df, der eine Straftat darstellen k\u00f6nnte, die der juristischen Person zurechenbar ist.<\/p>\n
Beispielhaft und nicht ersch\u00f6pfend sind folgende Angelegenheiten, die \u00fcber den Beschwerdekanal gemeldet werden k\u00f6nnen:<\/p>\n
In diesem Sinne werden \u00fcber den Beschwerdekanal keine Mitteilungen bearbeitet, die sich mit Angelegenheiten befassen, f\u00fcr die es einen spezifischen Kanal gibt, wie z.B. Kundenservice- oder kommerzielle Anfragen.<\/p>\n
Die Meldung von Vorf\u00e4llen erfolgt \u00fcber die von arttalo TECH auf der Unternehmenswebsite bereitgestellten Kan\u00e4le.<\/p>\n
Wenn auf einem anderen Weg als \u00fcber den Beschwerdekanal eine Mitteilung eingeht, die an den Beschwerdekanal weitergeleitet werden k\u00f6nnte, sind die Mitarbeiter verpflichtet, die Compliance-Abteilung zu informieren, damit diese Mitteilung an diesen Kanal weitergeleitet werden kann.<\/p>\n
Jede Person, die von einem Vorfall oder einer Unregelm\u00e4\u00dfigkeit Kenntnis hat, die gegen die internen Vorschriften und\/oder die geltenden Gesetze verst\u00f6\u00dft, ist verpflichtet, dies \u00fcber den Beschwerdekanal zu melden.<\/p>\n
Ebenso kann jede Person oder Interessengruppe, die nicht direkt mit arttalo TECH verbunden ist und \u00fcber Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten Kenntnis hat, den Beschwerdekanal nutzen, um solche Verhaltensweisen zu melden.<\/p>\n
Anhand der gemeldeten Tatsachen und Faktoren wie der Art des unethischen Verhaltens, des Landes und der Auswirkungen wird eine spezifische Arbeitseinheit f\u00fcr die effektive Bearbeitung jeder eingereichten Meldung eingerichtet. Der Ethik-Manager, eine unabh\u00e4ngige Figur, verwaltet den Beschwerdekanal und \u00fcberwacht kontinuierlich die eingehenden Meldungen und Arbeitseinheiten, um eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Bearbeitung und L\u00f6sung sicherzustellen.<\/p>\n
Jede Person, die in gutem Glauben einen Vorfall oder eine Unregelm\u00e4\u00dfigkeit \u00fcber den Beschwerdekanal meldet, erh\u00e4lt den notwendigen Schutz. Insbesondere hat sie das Recht, so gesch\u00fctzt zu werden, wie es in der Richtlinie (EU) 2019\/1937 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 23. Oktober 2019 zum Schutz von Personen, die Verst\u00f6\u00dfe gegen das Unionsrecht melden, festgelegt ist.<\/p>\n
Der Hinweisgeber, der eine Mitteilung ohne Angabe seiner pers\u00f6nlichen Daten machen m\u00f6chte, kann dies anonym tun. Ebenso gilt, dass, wenn der Hinweisgeber seine Identit\u00e4t nicht verbergen m\u00f6chte, seine pers\u00f6nlichen Daten und die der beteiligten Parteien vertraulich bleiben.<\/p>\n
Ebenso ist es obligatorisch, w\u00e4hrend des gesamten Prozesses der Verwaltung der Mitteilungen und, falls erforderlich, nach der L\u00f6sung den Schutz der Identit\u00e4t des Beschuldigten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n
Jeder Versto\u00df gegen die Vertraulichkeitspflicht der an der Bearbeitung der Meldungen beteiligten Personen wird untersucht und gegebenenfalls sanktioniert.<\/p>\n
Die Bearbeitung der \u00fcber den Beschwerdekanal eingegangenen Mitteilungen erfolgt durch ein unabh\u00e4ngiges, unparteiisches und objektives Team.<\/p>\n
W\u00e4hrend der Einrichtung der Arbeitseinheit zur Untersuchung und L\u00f6sung jeder spezifischen Mitteilung wird vorab gepr\u00fcft, ob Interessenkonflikte bei den ausgew\u00e4hlten Mitgliedern f\u00fcr die Bearbeitung der Meldung bestehen, und wenn ja, werden die konflikttr\u00e4chtigen Mitglieder ausgeschlossen und andere Mitglieder benannt, die die Untersuchung durchf\u00fchren k\u00f6nnen, um so die Unabh\u00e4ngigkeit zu wahren.<\/p>\n
arttalo TECH garantiert, dass keine direkten oder indirekten Repressalien gegen Personen ergriffen werden, die in gutem Glauben einen Vorfall oder eine Unregelm\u00e4\u00dfigkeit \u00fcber den Beschwerdekanal gemeldet haben.<\/p>\n
Ebenso werden Handlungen, die als Drohungen, Repressalien oder Diskriminierung gegen einen Mitarbeiter betrachtet werden, der eine Mitteilung \u00fcber den Beschwerdekanal gemacht hat, als Arbeitsrechtsverletzung angesehen.<\/p>\n
Den \u00fcber den Beschwerdekanal gemeldeten und beteiligten Personen wird die Unschuldsvermutung garantiert, unabh\u00e4ngig von den Entscheidungen, die von den direkten Vorgesetzten oder der Personalabteilung \u00fcber diese Personen getroffen werden.<\/p>\n
Es ist die Pflicht des Hinweisgebers, den Beschwerdekanal verantwortungsvoll zu nutzen, und er darf in keinem Fall unbegr\u00fcndete oder b\u00f6swillige Meldungen machen, da in diesem Fall die anwendbaren rechtlichen und\/oder disziplinarischen Ma\u00dfnahmen ergriffen werden k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus muss die Darstellung, die er zur Information \u00fcber eine andere Person macht, respektvoll sein und Anstand und gute Sitten wahren.<\/p>\n
Der Hinweisgeber muss auch sicherstellen, dass die bereitgestellten Daten wahr, genau, vollst\u00e4ndig und aktuell sind.<\/p>\n
Der Beschwerdekanal gew\u00e4hrleistet die Sicherheit des Prozesses zur Entgegennahme und L\u00f6sung von Meldungen \u00fcber Vorf\u00e4lle und Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten sowie der Personen, die an diesem Prozess beteiligt sind, durch die Anwendung ausreichender und geeigneter IT-Sicherheitsma\u00dfnahmen f\u00fcr die vertrauliche Behandlung der eingereichten Meldungen und die Vertraulichkeit der Personen, die sowohl an der Bearbeitung der Meldungen als auch an der nachfolgenden Untersuchung und L\u00f6sung beteiligt sind.<\/p>\n
Die f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Stelle ist arttalo TECH, und die \u00fcber den Beschwerdekanal erhobenen Daten werden ausschlie\u00dflich zum Zweck der Bearbeitung der eingegangenen Meldungen und, falls erforderlich, zur Untersuchung der gemeldeten Vorf\u00e4lle verarbeitet.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch arttalo TECH widerrufen sowie Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, L\u00f6schung, Widerspruch, Einschr\u00e4nkung der Datenverarbeitung, Daten\u00fcbertragbarkeit und das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, wie im Abschnitt \u201eRechte der Betroffenen<\/a>\u201c unserer Datenschutzrichtlinie angegeben, aus\u00fcben.<\/p>\n